De Fire Ulike Kjøperne – Hvem Er Du?

Når du driver en nettbutikk som Hjertelig.no, lærer du raskt at kjøpere kommer i alle former og fasonger. De har ulike behov, preferanser og handlevaner. For å gjøre det lettere for deg (og litt morsommere), skal vi nå dykke dypt inn i de fire ulike kjøperne – med en god dose humor, men også et seriøst blikk på hva som driver dem. Vi lenker også til noen av våre mest populære produkter som passer perfekt for hver kjøpertype.

1. Den Rasjonelle Kjøperen

Kjennetegn:

• Analytisk og detaljfokusert
• Sammenligner priser, vurderinger og spesifikasjoner
• Handler kun når alt gir mening

Hvordan denne kjøperen tenker:
“Skal jeg bruke penger, skal det være verdt det. Hvordan er garantien? Hva sier andre om denne nettbutikken?”

Eksempel på handlemønster:
De leser produktbeskrivelser som om det var en kontrakt og kan bruke timer på å vurdere alternativer.

Produktforslag: Håndlagde telysholdere – disse er nøye beskrevet med materialinformasjon med massevis av bilder i ulike settinger, perfekt for den rasjonelle.

Humoristisk vri:
Hvis denne kjøperen skulle bestilt en pizza, ville de vurdert alle ingrediensene, kalorier per bit og hvilken ovn den ble stekt i, før de eventuelt konkluderte med: “Kanskje i morgen.”

2. Den Emosjonelle Kjøperen

Kjennetegn:

• Handler med hjertet, ikke nødvendigvis hjernen
• Søker opplevelser og gode følelser
• Blir lett påvirket av stemningsbilder og inspirerende historier

Hvordan denne kjøperen tenker:
“Denne vasen minner meg om ferien i Provence – jeg MÅ ha den!”

Eksempel på handlemønster:
Blir lett revet med av fargerike produktbilder og historier bak produktene.

Produktforslag: Superhero Vase – et kunstverk i seg selv, perfekt for å skape et hjem med sjel.

Humoristisk vri:
Denne typen kjøper ville sett en reklame for et pledd og tenkt: “Det pleddet vil endre livet mitt.”

3. Den Impulsive Kjøperen

Kjennetegn:

• Handler på impuls og elsker øyeblikkelige belønninger
• Tiltrekkes av tilbud, “Kun i dag!”-kampanjer og limited edition-produkter
• Leser sjelden detaljer

Hvordan denne kjøperen tenker:
“Oi! 20% rabatt på lysestaker? Klikk – bestilt.”

Eksempel på handlemønster:
Klikker “kjøp nå” før de egentlig vet hva de kjøper.

Produktforslag: Long Legs Lysestaker – Med sitt iøynefallende design og umiddelbare wow-faktor, vil disse lysestakene appellere til den impulsive kjøperen.

Humoristisk vri:
Disse kjøperne kunne kjøpt en girafflampe bare fordi “den så kul ut akkurat da.”

4. Den Skeptiske Kjøperen

Kjennetegn:

• Trenger mye trygghet før kjøp
• Leser anmeldelser, sjekker returpolitikk og kundeserviceomtaler
• Handler kun hvis de føler seg 100% trygge

Hvordan denne kjøperen tenker:
“Hvordan vet jeg at dette er trygt? Hva skjer hvis jeg vil returnere varen?”

Eksempel på handlemønster:
Kontakter kundeservice for å stille flere spørsmål før kjøp.

Produktforslag: Unzipped glassbolle – kommer med detaljerte beskrivelser, gode bilder og mange gode anmeldelser som gir en ekstra trygghet.

Humoristisk vri:
Den skeptiske kjøperen handler kun hvis vennene deres allerede har kjøpt det og er fornøyde – og de har spurt minst to ganger om produktet faktisk “gjør det som står der.”

Konklusjon

Å forstå de fire ulike kjøperne hjelper oss å tilby produkter og tjenester som treffer hver enkelt. Uansett om du er rasjonell, emosjonell, impulsiv eller skeptisk – vi har noe for deg på Hjertelig.no. Er du like nerd som oss når det kommer til slikt, så kan du lese mer om kjøpsadferd ved å trykke her